KELAHIRAN teknologi telah menjatuhkan KFC?

Teknologi ialah aplikasi pengetahuan sains yang boleh memanfaatkan serta menyelesaikan masalah manusia yang dihadapi dalam kehidupan seharian.

Kelahiran teknologi terbaru yang semakin canggih mempengaruhi kelahiran gadget baru yang semakin canggih juga seperti kamera digital, perakam video, telefon berkamera dan sebagainya yang turut berkait rapat dengan teknologi IT.


Kita harus akur, dalam setiap teknologi yang terlahir itu akan ada buruk dan baiknya. Terbaru sekali, dunia internet di gemparkan dengan penyebaran dua video berhubung sikap tidak bertanggungjawab pekerja KFC Malaysia yang tidak mengendalikan proses penyediaan makanan mengikut prosedur kebersihan yang telah di tetapkan.

Video 1: KFC tapak kasut



Video 2: KFC air perahan kain buruk




Tidak dapat di nafikan kewujuan kedua-dua video tersebut telah mengejutkan banyak pihak dan secara lansung memberi kesan kepada perniagaan KFC di seluruh Malaysia. Oleh itu, Encik Mohd Alwi (pengarah operasi KFC Malaysia) melahirkan rasa prihatin beliau di atas kebimbangan penggemar KFC di seluruh Malaysia dengan memberi penjelasan terbuka di dalam video ini.




Berikutan penyebaran kedua-dua video tersebut, menurut beliau pihak KFC telah melakukan siasatan dalaman untuk mengenal pasti pekerja yang terlibat dalam video salah-laku seks penyediaan makanan tersebut. Selain itu, laporan polis juga telah di buat berhubung perkara ini.

Pihak pengurusan KFC juga telah mengambil langkah-langkah drastik bagi memastikan kejadian seumpama ini tidak berulang lagi dengan cara :-

• Individu yang terbabit dalam video salah-laku seks penyediaan makanan tersebut telah di berhentikan kerja
• Kamera CCTV di pasang di bahagian dapur setiap restoran KFC untuk memastikan semua anggota pekerja bertanggungjawab terhadap setiap makanan yang di sediakan kepada pelanggan
• Mengubah struktur organisasi bahagian dapur di mana seorang penyelia di tugaskan sepenuh masa di bahagian dapur
• Mengkaji semula proses pengambilan pekerja dan struktur latihan yang di sediakan kepada para pekerja mereka

Justeru, saya melihat ada sisi negatif dan positif yang terlahir dari penyebaran video tersebut. Dari segi negatif, ia telah meninggalkan kesan buruk kepada perniagaan KFC dari segi kepercayaan pelanggan terhadap kualiti makanan yang di sediakan di premis mereka.


Walaubagaimanapun, sisi positif yang terlahir dari penyebaran video ini ialah :-

• Membuka mata pengguna untuk lebih berhati-hati dengan makanan yang di sediakan di restoran
• Membuktikan bahawa teknologi kalau di gunakan pada tempatnya, akan membawa manfaat kepada insan
• Penguatkuasaan dan pelaksanaan struktur pengurusan yang lebih sistematik dari pihak syarikat KFC demi mengembalikan kepercayaan pengguna
• Melahirkan masyarakat yang lebih peka dengan kebersihan makanan di luar rumah, secara tidak lansung menggalakkan para isteri & ibu untuk lebih rajin menyediakan makanan sendiri di rumah yang terjamin kebersihannya.
  

Situasi kelahiran teknologi yang melahirkan video tersebut sehingga lah tersebar luas untuk tontonan di seluruh dunia ini boleh lah di simpulkan dengan mudah seperti dalam gambarajah carta alir (seperti yang di aplikasikan di dalam bahasa pengaturcaraan C, C++ & MATLAB) di bawah ini.

+- carta alir -+

Oh, ya satu lagi perkara yang ingin saya tekankan di sini ialah. Kelahiran Cabaran iPad MySuperKids: Cabaran#1 (KELAHIRAN) telah melahirkan semangat bertungkus lumus yang sungguh tinggi di dalam diri saya untuk memenangi cabaran tersebut sehingga terlahirlah beberapa entry dalam usaha saya untuk memastikan impian itu akan terlahir menjadi realiti.

Semoga dengan memiliki iPad2 yang di tawarkan di dalam contest tersebut, ia akan melahirkan diri saya yang lebih positif di masa hadapan.

*dey, berapa banyak lahir daaaaaaaaaaaaaaaa*

Pssssttt: “Entry ini ditulis untuk cabaran #1 iPad MySuperKids yang direviu oleh fazya nisa’”

~ Thanks for reading this (^-*) ~